Política de Cookies da Plataforma Aidoo
Saiba quais cookies usamos e como você pode controlá-los.
Esta Política explica o que são cookies, quais deles usamos no site aidoo.com.br e na plataforma Aidoo, para que servem e como você pode aceitá-los, recusá-los ou removê-los. Ela complementa a Política de Privacidade da Aidoo.
★Em resumo
- •Usamos cookies necessários para que o site e a plataforma funcionem com segurança. Eles não dependem do seu consentimento.
- •Os demais cookies só são ativados se você autorizar, e você pode mudar a sua escolha a qualquer momento.
- •Cookies de publicidade só funcionam nas páginas institucionais do site e com a sua autorização. Eles nunca são usados no questionário de saúde, na teleconsulta ou na área logada.
- •Você pode gerenciar os cookies pelo botão “Preferências de cookies”, no rodapé do site, ou pelas configurações do seu navegador.
1.Quem é responsável?
O site e a plataforma Aidoo são operados pela Vitalis Capital Participações Ltda., por seu estabelecimento inscrito no CNPJ sob o nº 63.225.871/0002-04, situado na Avenida das Américas, nº 500, Bloco 23, Loja 105, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ (Vitalis ou nós).
2.O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem, por exemplo, manter você conectado, lembrar as suas preferências e entender como o site é usado. Nesta Política, chamamos de cookies também tecnologias semelhantes, como pixels e armazenamento local do navegador.
Alguns cookies são colocados por nós (cookies próprios) e outros por empresas que nos prestam serviços (cookies de terceiros). Alguns são apagados quando você fecha o navegador (cookies de sessão) e outros ficam gravados por um período definido (cookies persistentes).
3.Quais tipos de cookies usamos?
Necessários
Permitem o funcionamento e a segurança do site e da plataforma, como manter o login ativo, proteger contra acessos indevidos e guardar a sua escolha sobre cookies.
Funcionais
Lembram as suas preferências, como configurações de exibição.
Desempenho e análise
Mostram, de forma agregada, quantas pessoas visitam o site e quais páginas são mais acessadas, para que possamos melhorá-lo.
Publicidade
Medem o resultado das campanhas da Aidoo em outros sites e redes sociais. Não são usados para direcionar anúncios com base em informações de saúde.
4. E nas páginas com informações de saúde?
No questionário de saúde, na contratação, na teleconsulta e na área logada, usamos somente cookies necessários. Nenhum cookie, pixel ou ferramenta de análise ou de publicidade é instalado nessas páginas, para que nenhuma informação sobre a sua saúde, inclusive o simples fato de você ter iniciado uma avaliação, seja enviada a terceiros. Cookies de publicidade, quando autorizados, funcionam apenas nas páginas institucionais do site.
5.Quais cookies estão em uso?
A lista abaixo é revisada sempre que incluímos ou retiramos um cookie.
| Nome | Fornecedor | Duração | Tipo | Finalidade |
|---|---|---|---|---|
| aidoo_session | Vitalis | Sessão | Necessário | Mantém você conectado à plataforma |
| aidoo_csrf | Vitalis | Sessão | Necessário | Protege o site contra acessos automatizados e ataques |
| cookie_consent | Vitalis | 12 meses | Necessário | Guarda a sua escolha sobre cookies |
| _ga | Google Analytics | 24 meses | Desempenho e análise | Conta visitas e páginas acessadas de forma agregada |
| _fb_pixel | Meta | 90 dias | Publicidade | Mede o resultado de campanhas nas páginas institucionais |
aidoo_sessionNecessárioMantém você conectado à plataforma
aidoo_csrfNecessárioProtege o site contra acessos automatizados e ataques
cookie_consentNecessárioGuarda a sua escolha sobre cookies
_gaDesempenho e análiseConta visitas e páginas acessadas de forma agregada
_fb_pixelPublicidadeMede o resultado de campanhas nas páginas institucionais
6.Como gerenciar os cookies?
Na primeira visita ao site, exibimos um aviso em que você pode aceitar todos os cookies, recusar os não necessários ou escolher por tipo. Recusar é tão simples quanto aceitar, e nenhum cookie não necessário é ativado antes da sua escolha.
Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo botão “Preferências de cookies”, no rodapé do site. Também pode bloquear ou apagar cookies pelas configurações do seu navegador:
Se você bloquear os cookies necessários, partes do site e da plataforma, como o login, podem deixar de funcionar. Desativar cookies no aviso não apaga os que já foram gravados: para isso, use a opção de limpeza do seu navegador.
7.Por quanto tempo guardamos o seu consentimento?
Registramos a sua escolha sobre cookies, com data e hora, para respeitá-la nas próximas visitas e para comprovar o consentimento. Pediremos a sua escolha novamente após 12 (doze) meses ou quando houver mudança relevante nos cookies utilizados.
8.Como falar conosco?
Dúvidas sobre esta Política ou sobre os seus dados podem ser enviadas ao nosso Encarregado pelo e-mail dpo@aidoo.com.br. Os seus direitos como titular de dados estão descritos na Política de Privacidade.
9.Atualizações
Esta Política pode ser atualizada quando mudarmos os cookies utilizados ou quando houver novas orientações da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), inclusive do seu Guia Orientativo sobre Cookies e Proteção de Dados Pessoais. A data da versão em vigor consta abaixo.
